ตัวแทนและนายหน้าประกันInsurance agencies
ลูกค้าถามเบี้ยทาง LINE งานต่ออายุอยู่ในไฟล์ Excel และการเตือนต่ออายุขึ้นอยู่กับว่าใครจำได้Quote requests arrive on LINE, renewals live in a spreadsheet, and the renewal reminder depends on somebody remembering.
อาการที่เจอบ่อยในธุรกิจแบบนี้What usually goes wrong in this business
กรมธรรม์ใกล้หมดอายุแล้วไม่มีใครเตือน ลูกค้าไปต่อกับเจ้าอื่นA policy lapses because nobody sent the reminder, and the client renews with someone else
เอกสารเคลมกระจายอยู่ในแชท หาไม่เจอตอนต้องใช้Claim documents are scattered across chats and cannot be found when they are needed
ตอบไม่ได้ว่าเดือนหน้ามีกรมธรรม์ครบกำหนดกี่ฉบับNobody can say how many policies fall due next month
ปัญหานี้วัดได้The problem has been measured
ของคนทำงานประกันใช้เวลามากกว่าครึ่งวันไปกับงานธุรการ ไม่ใช่งานที่สร้างรายได้of insurance professionals spend more than half their day on administrative work rather than revenue-generating activity
Vertafore insurance workplace survey ↗คือสัดส่วนงานต่ออายุแบบทำมือที่ลดลงได้ เมื่อตัวแทนใช้ระบบเตือนและติดตามอัตโนมัติis the reported reduction in manual renewal work at agencies that automate reminders and follow-up
Vertafore insurance workplace survey ↗โอกาสที่ลูกค้าจะคุยต่อ เมื่อตอบภายใน 5 นาที เทียบกับ 30 นาทีmore likely a lead qualifies when answered within 5 minutes rather than 30
MIT / InsideSales lead-response study ↗คิดคร่าว ๆ แล้วได้เวลาคืนเท่าไหร่How much time that gives back
ตัวแทน 3 คน × 20 ชม./สัปดาห์ ที่หมดไปกับงานธุรการ = 60 ชม. สมมติลดได้ 40% = 24 ชม./สัปดาห์ ≈ 104 ชม./เดือนThree producers losing 20 hours a week each to admin is 60 hours. Assume a 40% reduction: 24 hours a week, about 104 hours a month.
นี่คือการประมาณการ ไม่ใช่การรับประกัน ตัวเลขขึ้นอยู่กับขนาดทีมและวิธีทำงานของคุณ คุยกัน 15 นาทีแล้วคิดจากงานจริงของคุณได้This is an estimate, not a promise. It moves with your team size and how you work — fifteen minutes and we can run it on your actual numbers.
ที่เดียวที่งานอยู่จริงOne place the work actually lives
รับงานเข้าIntake
ทุกช่องทางมารวมอยู่ในที่เดียว ไม่ต้องไล่เปิดทีละแอปEvery enquiry from every channel, arriving in one place.
ตัวงานเองThe work
ขั้นตอนจริงของธุรกิจคุณ รวมถึงเคสที่ไม่เข้าแบบYour actual process, including the cases that do not fit the template.
บันทึกThe record
เขียนขณะทำงาน ไม่ใช่มานั่งนึกย้อนหลังWritten as the work happens, not reconstructed afterwards.
การติดตามFollow-up
งานที่มักหลุด เพราะไม่มีใครเป็นเจ้าของThe work that gets forgotten because nobody owns it.
เอกสารDocuments
สร้างจากข้อมูลจริงในระบบ ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำGenerated from live records rather than retyped.
รายงานReporting
ส่งไปตรงที่เจ้าของอ่านอยู่แล้วDelivered where the owner already reads.
โครงสร้างเดียวกับที่เราติดตั้งให้เอเจนซี่อสังหาฯ ในกรุงเทพ ปรับตามขั้นตอนของธุรกิจคุณThe same shape we installed for a Bangkok property agency, fitted to how your business runs. ดูผลงาน →See the case →
